今天小红书网友“多村蓝鲸人”分享了自己TD信用卡一直被扣一笔费用长达12年,最后成功追回所有被扣费用,还补偿了利息。
据“多村蓝鲸人”描述,之前她一直不怎么留意自己的TD信用卡账单。直到2021年10月,才突然发现过去的12年,自己的信用卡一直在扣一笔“Balance Protection Insurance”的费用。
但是她根本不知道这是什么费用,于是赶紧打电话给客服。
这才了解到,Balance Protection Insurance余额保护保险,又称“信用卡还款保障保险”,是银行推销的产品,目的是在信用卡持有人失业或生病时,可以帮助他们支付信用卡费用。
网络示意图
“多村蓝鲸人”表示可能是开卡时工作人员随手帮加上的,可她根本不记得同意过购买。于是要求客服停掉这个保险,还请他们查清扣款详情。客服一口答应,但后来一直没收到回复。
直到今年9月,“多村蓝鲸人”突然收到TD寄来的账单。信里他们表示会退还2009年到2021年间所有的保险费用,共计$8,333加元,外加$810加元的利息。
其实,加拿大广播公司(CBC)2020年就做过关于余额保护保险的跟踪报道,很多消费者不经意下购买了信用卡保险,看到报道后,很多人作出投诉。
在短短3个月,有13人向CBC表示,在查看信用卡帐单时,发现收到退款,总共多达5万多元。
其中一名收到退款的多伦多市民布朗(Allison Brown)说:“我简直不敢相信。”
她表示,从2009年起就购买万事达信用卡(Mastercard)保险。在看到传媒报道前,她一直以为这是强制性。在向银行查问是否有她签名证明后,她立即获得退款。
她透过电邮向CBC表示:“在我打电话后不到24小时他们就给我回复,让我知道他们将退还全部款项,总共为7,452.90元。”
安省米尔顿(Milton)居民埃文斯(Reg Evans)也向CBC表示,只打了一个电话,就获得全部退款。
不过,也有人经查询后没有得到回复;有些人则被银行告知,要等4至6周才有答复。
在众多退款中,最低退款是200元,最高则超过9,000元。
公共利益倡议中心(PIAC)总干事劳福德(John Lawford)表示,在银行销售人员打电话推销时,消费者不要答应任何事情,因为总会有一些附带的条款和条件在电话中可能无法说清。他提议,在消费者作出任何承诺前,应先要求对方提供审查资料。
突发! 卑诗捣毁加拿大史上最大毒窝, 缴获$4.85亿毒品!
卑诗省皇家骑警(RCMP)表示,他们已捣毁“加拿大最大、最先进的毒品超级实验室”。
警方在一份声明中表示,专注于打击加拿大非法毒品生产的联邦调查人员捣毁了该实验室,据信该实验室由一个“跨国有组织犯罪团伙”运营,涉及在加拿大和国际上大规模生产和分销芬太尼和甲基苯丙胺。
根据警方的说法,缴获的芬太尼和其他物质总量超过 9550 万剂,可能具有致命性,估计价值4.85亿加元。
该“超级实验室”位于卑诗省的福克兰(Falkland),这是一个距离坎卢普斯(Kamloops)约50公里的未划分市区。
周四下午,RCMP联邦警务项目负责人大卫·特博尔 (David Teboul) 分享了此次查获的详细信息。
特博尔在书面声明中称,这次查获行动在加拿大警察执法中是“史无前例的”。
此次捣毁对组织毒品交易的犯罪团伙是“一次决定性的打击”,此外,除了福克兰的实验室外,警方还搜查了素里的几个地点。
加拿大皇家骑警10月31日发布报告称,已批准对 19 名参与卑诗省东北部非法毒品交易的人提出指控。
此前,加拿大广播公司 (CBC) 的一项调查显示,犯罪组织利用加拿大将毒品运往澳大利亚,以便在澳大利亚卖出更高的价格。
除了毒品,警方还查获了54公斤芬太尼、390公斤甲基苯丙胺、35公斤可卡因、89支枪支、若干小型爆炸物、防弹衣和50万加元现金。
警方表示,多批用于国际出口的毒品也被拦截,一人被逮捕并受到指控,目前已被拘留。
他们表示,该实验室还与不久前在卑诗省北奥卡纳根(North Okanagan)查获的超过30,000公斤用于毒品生产的化学品的案件相关联。
在讲话中,特博尔表示,清理实验室的费用将超过50万加元。
来源:温哥华港湾综合
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