重磅！加航宣布本周起飞机上可免费使用微信QQ！

据加国都市生活综合报道：加拿大航空公司（Air Canada） 9月20日举行了盛大的中秋晚宴，吸引了许多贵宾参加。星岛记者对加航亚太区业务收益管理及销售高级总监卢子乐进行了独家访问。活动上，加航代表发表了一系列重要计划！

加航代表宣布了一项服务扩展计划，为乘客带来喜讯。加航亚太区业务收益管理及销售高级总监卢子乐（Rocky Lo）表示，成为Aeroplan会员的乘客将享受更多免费短信收发服务。

除了已有的WhatsApp、Apple的iMessage、Meta的Messenger、Rakuten的Viber以及Google Messages免费短信收发服务外，本周起还将新增微信（WeChat）、KakaoTalk、QQ和Line，以满足更多亚洲乘客的通讯需求。

此外，加航宣布增设一条温哥华直飞新加坡的航线，为旅客提供更便利的旅游选择。这条新航线计划于2024年4月正式开通，总航程为16小时，而且出发时间将安排在晚上，为乘提供更好的飞行体验。

图片：加通社

事关出入境人员！中国海关最新提醒

中国海关总署对健康申报内容进行了优化调整，形成了第十一版《中华人民共和国出/入境健康申明卡》，于9月16日0时正式上线启用。

新版健康申明卡按照入境、出境和往来港澳人员等不同场景设置不同申报项目，删除了境内居住地、座位号等申报内容，简化了旅居史、联系方式的填报要求。

优化后的入境申报内容由18项优化至10项，出境申报内容由17项优化至9项，往来港澳人员申报内容由11项优化至9项。

海关提醒广大出入境人员，如实申报是出入境人员应尽的法律义务，为了您和他人健康，请按照中国海关要求，认真、如实填写健康申明卡。如有隐瞒或虚假填报，造成检疫传染病疫情传播或有传播严重危险的，将被依法追究相关责任。

图片：pixabay

外国人赴华签证申请表优化

据领事直通车，为进一步便利外国人申请来华签证，经征求有关部门意见，中国外交部对外国人来华签证申请表进行了优化。

此次优化共涉及7个大项，15个子项，主要涉及申请人教育背景、家庭信息、旅行经历等，减少了文字性填报内容，比如，申请人国际旅行经历从五年缩短为一年，教育背景调整为只填报最高学历等。申请人填表时间将大幅缩短，办理来华签证将更加便捷。

新版签证申请表于2023年9月20日上线。不管加拿大还是中国的企业和政府，都在想办法创造通行的便捷条件，除了没有足够的直航飞机！万事俱备只欠东风。期待！

 

丢脸！北美机场满意度排名出炉：多伦多皮尔逊倒数第二名！

据CTV报道：大家都知道多伦多皮尔逊机场很混乱，但没想到居然是全北美倒数。根据J.D. Power的年度北美机场满意度调查，皮尔逊机场在北美大型机场中排名第20，要知道，总共参与的排名的也就21个机场。

图源：CTV

这项研究在2022年8月至2023年7月期间进行，北美地区有27147名旅客参与了调查，他们至少飞过一个美国或加拿大机场，包括出发和到达体验。

评分考虑了六个组成部分，根据重要性排序分别是：航站楼设施、机场抵达和离开、行李提取、安全检查、办理登机手续和托运行李、以及餐饮和零售服务。

图源：51记者拍摄，下同

J.D. Power的旅行智能领导者Michael Taylor在接受CTV 的采访时表示：“机场的乘客数量与他们在机场内的满意度之间成反比”，并补充说，在2022年至2023年间多伦多皮尔逊机场的乘客激增是导致机场低分的原因之一。

Taylor指出，拥挤和等待时间较长是影响多伦多机场评分的其他因素。

他说：“航班晚点两个小时，你就会遇到很多现实的问题，所以这让人们感到压力很大。因此，当他们走进机场设施，看到人山人海时，确实会降低他们的满意度，这也影响了大家购物或吃喝的心情。”

图源：J.D. Power

该研究指出，自疫情开始以来，整个北美地区的满意度都在下降，因为当时旅行的乘客明显减少。在受访者中，约60%的人表示在航站楼内遇到过严重或中度拥挤，比去年高出2%。

大多伦多机场管理局的Sean Davidson在一封电子邮件声明中告诉CTV 记者：“虽然我们对结果感到失望，但自去年重新启动以来，大多伦多机场管理局一直在与航空公司、机构和其他合作伙伴不懈努力，以改善和简化乘客体验。”

大多伦多机场管理局指出，最近由Pollara Strategic Insights代表该局进行的民意调查显示，最近乘坐多伦多皮尔逊机场航班的旅客反馈较为积极。

Pollara 的首席战略官Dan Arnold在一份新闻稿中说：“尽管去年夏天有关于机场排队的新闻报道，以及假期中冬季风暴造成的延误，但大多数通过皮尔逊机场旅行的加拿大人都对自己的经历感觉良好。”

数据显示，全年有75%的乘客对在多伦多皮尔逊机场的旅行体验表示满意，78%的乘客在过去90天内也表示满意。

在今年8月29日至9月7日接受调查的2032名成年受访者中，38%的加拿大人对机场的评价较为正面，是对机场持负面看法的人的四倍。

数据还显示，在过去一年内没有乘坐过多伦多皮尔逊机场航班的受访者更有可能给机场打低分，因为在最近乘坐过该机场航班的受访者中，57%的人给出了7分（满分10分）或更高的评分，而在没有乘坐过该机场航班的受访者中，只有32%的人给出了7分（满分10分）或更高的评分。

你觉得多伦多皮尔逊机场有进步吗？

来源：加国都市生活综合