网友炸了！宝马MINI道歉，看人下菜，中国人和外国人区别对待？

据华人生活网综合报道：宝马MINI就在今天突然冲上微博热搜！你以为是又有新车推出？并不是！这一次宝马居然是因为一个冰激凌而陷入前所未有的舆论危机！

事件起因是，有网友爆料，就在近日举办的上海车展上，宝马MINI展台为在场的游客准备了Luneurs冰激凌，每个人都可以领取一个免费的Luneurs冰激凌，这本是一个吸引人的营销创意。Luneurs的对外售价单球冰激淋35元，双球冰激淋50元。

然而，当现场有人试图领取冰激凌的时候却被区别对待，当中国人上前领取是，工作人员明确表示“已经发完了”。

随后一名外国访客上前询问，工作人员通过简单交流后，面带笑容的从保温箱里取出一盒冰淇淋给到对方。

现场有访客对该行为表示质疑后，一名男性工作人员上前将放置冰淇淋的保温箱抱走。

随后，舆论迅速发酵，#宝马mini#、#宝马mini展区被指区别对待#等多个话题迅速冲上热搜。

面对愈演愈烈的舆论危机，宝马MINI紧急发布道歉声明称，“内部管理不细致和工作人员失职引起了大家的不愉快，对此我们真心道歉”。

另外，有报道称，宝马中国方面表示：“这是一个误会，目前公司正在处理这件事。对工作人员管理不善，内部正在开会，会将工作人员培训落实到位。”

不过网友显然对宝马的道歉并不买账并直言，AI人工智能写的道歉信都比官方的要好。

中新经纬特约专家、财经评论人石述思表示，“宝马MINI名为道歉实为辩解，把责任推给管理不细致和工作人员失职，整改措施也是避重就轻，宝马MINI还没有意识到事件的严重性。而这起事件也是由于一部分国人过去对外资品牌的超国民待遇，导致个别洋品牌内心深处潜伏着优越感，在适当时机就会变成对国人的轻蔑和歧视。”

有相关媒体就此事进行了投票，目前已经有超过一万名网友参与。其中，选择接受宝马MINI道歉的网友仅为5%左右，有超过四分之三的网友认为宝马MINI的道歉是“避重就轻，无法信服”。此外，还有大约20%的网友对此次事件“无感”。

与此同时，被免费派送的冰淇淋品牌Luneurs也被无辜殃及，并紧急发声明：

原本是用来拉近消费者与卖家之间距离的冰激凌，居然被用作了区别对待的工具。既然是限量供应的冰激凌，那就要遵循一视同仁，发完为止的原则。按照这种发放方式，这个限量到底限制的是谁？这种让人不齿的行为，不仅大大伤害了中国消费者的尊严，也让品牌自己面上无光，这种做法，只能引来众多反感。

而至于为什么大家对于回应不买账，也是因为太过于避重就轻。一句误会就试图解释。既然是展区内的工作人员，那他们就代表着品牌的，一言一行都是需要受限制的。

宝马把这种区别对待刻入企业文化，只会让中国消费者越走越远。

 

突发! 马斯克SpaceX星舰爆炸! 

今天早上，马斯克SpaceX公司为前往月球和火星而开发的巨型星舰火箭在点火发射不久后爆炸。高空中，巨大火球正从天上迅速坠落，浓烟密布，场面格外恐怖。

爆炸发生在美国东部时间早上9点40分左右，即发射后的大约5分钟后。

千万人在现场和网络实时观看着飞船的起飞，因为它是一个具有跨时代意义的发明，这艘“星舰”是有史以来最强大的运载火箭，重达1700万磅（约合771万公斤），体积与重量都大大超过美国国家航空航天局过去用于登月的火箭或美国目前所拥有以及未来规划的所有火箭。

该火箭除了可以执行近地轨道任务，还可以执行载人登月，登火星等任务。这艘乍一看是马斯克异想天开的火星移民梦的产物，如今也寄托着更多人的梦想。

太空探索技术公司希望用“星舰”火箭向月球甚至火星运送人员和物资。美国国家航空航天局已经预订了一枚“星舰”火箭来执行下一次的登月任务。而世界上一些亿万富翁也已经预订了座位，要搭乘“星舰”做一次环月旅行。

起初，星舰的确顺利发射了，但它的两个部分并没有成功分离。

按照原定的计划，火箭发射升空几分钟后助推器应该从箭体剥离，但是这一步因为故障而没有发生。火箭箭体此时在空中出现翻滚，并在发射升空四分钟后爆炸，残骸坠落墨西哥海域。

根据原定的飞行计划，“星舰”发射升空后应该向东飞行，并环绕地球，最后坠落在夏威夷附近的海域。星舰的坠落令许多人失望，感叹马斯克虚张声势，雷声大雨点小。

因为早在周一的时候，该火箭就因阀门冷冻而发射暂停，随后马斯克公司宣布将推迟发射。结果周四，还是出了问题。不过，马斯克和SpaceX公司并不这么认为。

其实，一方面是SpaceX的预期低，他们早就警告说成功概率很低，这次试飞目的主要是为了收集数据，而不是顺利完成所有任务。

SpaceX的员工还欣喜表示，即使爆炸，但发射成功了，也是一大进步，他们会继续努力，从爆炸中吸取教训。

“似乎本次试射还不够精彩，星舰在助推器脱离前经历了一次计划外的‘快速解体’，”SpaceX在发射失败后立即在推特上贴文说。“团队将继续查阅数据，并为我们下一次试射做准备。”

而马斯克本人也发了推特，恭喜SpaceX团队激动人心的试飞测试。

在马斯克看来，他的构想本身就有非常大的实现难度。因为，星舰是一种完全可重复使用的运输系统，不像传统火箭，劳神费力之下只能飞行一次，马斯克想的是回收重复多次利用。

他表示，星舰的发射成本相当低，一旦相关试验取得成功，将启动规模化生产，以每年建造100艘的速度，打造1000艘“星舰”组成的太空舰队。

一旦成功，他就能把10万人和相关物资运送到火星，实现从21世纪20年代后期开始在火星殖民的梦想。

只能说，失败是成功之母，期待马斯克团队对星舰的改进迭代，能让我们早日实现平常只能在电影中虚拟想象的火星梦想。

来源：华人生活网综合