弗雷德里克顿一位医生因在飞机上说了句抱怨的话就被加航赶下飞机,不得不采取法律行动。 这位医生名叫艾德里安·埃德加(Adrian Edgar),2017年7月6日,他乘加航的Jazz航班从多伦多 …
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好险!加航班机降落时险与四架起飞班机相撞
美国联邦航空管理局FAA(U.S. Federal Aviation Authority)表示,他们正在调查一宗在旧金山国际机场发生的事件,一架加航班机在降落时飞行员入错跑道,险些与正欲起飞的四架 …
阅读更多 »惊魂24小时后:加航竟要夫妻俩和老翁共睡一屋
6月3日,Ernie Picciano和妻子Silvia Bruno从安提瓜岛(Antigua)返回蒙特利尔经历了惊心动魄的24小时。 他们搭乘了加航AC 961航班,从维尔伯德国际机场(V. …
阅读更多 »乘客满意度调查:加航竟比美联航还要差!
在美国联合航空公司(United)因超卖机票将乘客强行拖出机舱的事件之后,调查公司Angus Reid Institute于5月24-28日所做的一项民调显示,高达三分之二的美国和加拿大受访者认为 …
阅读更多 »加航惊魂 一架加拿大飞美航班紧急迫降
加拿大航空公司一架客机周四在西雅图Seattle-tacoma国际机场紧急迫降,机上乘客被安全疏散。 据机场发言人Perry Cooper说,这架庞巴迪Dash 8客机从卡尔加里飞往西雅图,降 …
阅读更多 »华裔夫妇愤怒!订好的加航机票被取消也不通知
35岁的温哥华女子钟女士(Nina Chung;下图)订好到香港的加航机票准备出行,结果在信用卡通知单上发现订机票的钱给退回来了,这一下她慌了神,于是到加航的官网查看,奇怪的是,加航网站说她的机票 …
阅读更多 »超卖机票拒载10岁儿童 加航道歉赔偿$2500
据巴士的报报道,美国联合航空发生强行拖乘客落机而引发轩然大波后,加拿大航空公司(Air Canada)也被揭发一宗同类事件。一名10岁男童因加航超卖而无法与家人一齐上机,加航在事件曝光后,将赔偿金 …
阅读更多 »加国政府推出的民航乘客权益法案管用吗?
星期二下午,千呼万唤始出来的民航乘客权益法案终于被加拿大自由党政府在联邦议会正式推出。现在的问题是,这个法案真能让加拿大民航乘客的权益得到改善吗? Sean Kilpatrick/Canadian …
阅读更多 »加航取消老夫妇机票,无奈损失$6100
加拿大纽芬兰省一对夫妇去葡萄牙旅游后返加时,在机场意外得知加航取消了他们的返程机票,结果只能破费$6100元重买单程机票回家,价格几乎是往返机票的三倍。这对夫妇说,他们当时惊吓到几乎要中风。 …
阅读更多 »好消息!加拿大将推行保障旅客航空新规
加拿大政府周二(5月16日)向公众表示,政府正在考虑推行新的航空旅行条例来更好的保护乘客的权益;新条例对航空公司的制约内容将包括对乘客拒绝承载,行李的丢失或损坏和航班的延误。 加拿大运输部长M …
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