时代倒退了！微软全球服务突然宕机！银行、交易所集体受影响！

据温房网综合报道：谁能想到，到了2026年，一场微软全球服务故障，竟然让不少公司重新翻出了传真机。

当地时间周五，微软旗下Outlook邮箱发生大范围中断，全球大量用户无法正常收发邮件。Teams和Copilot等服务也受到影响，银行、保险公司、证券交易所和航运企业纷纷受到波及。

微软服务器出故障！全球企业邮箱集体瘫痪

微软在官网表示，其Microsoft 365服务拥有超过4.3亿用户。这次故障主要影响Outlook，同时波及Teams和Copilot。

微软将问题归因于服务器故障，并表示目前没有发现恶意活动。

周五最新消息显示，在扩大修复范围后，部分服务已经出现稳定迹象，公司正在努力让系统全面恢复。

不过，对企业来说，邮箱不能用可不是小事。

很多公司依靠邮件确认交易、发送文件、联系客户。系统突然中断，工作自然会受到影响。

英国咨询机构PP Foresight分析师Paolo Pescatore认为，这次事件给企业敲响了警钟。公司不能只依赖一家技术供应商，通信和数据存储等关键服务最好准备多个备用渠道，而且要定期测试，不能等出事了才发现备用系统根本用不了。

银行、交易所紧急翻出传真机！

当地证券公司、寿险公司和投资信托机构的业务受到影响。一家金融机构原本通过邮件确认短期票据买卖，邮箱无法使用后，只能改用传真确认交易。

英国银行也启动了应急措施。汇丰和巴克莱都成立了内部小组评估影响，虽然员工邮箱出现问题，但大部分客户服务暂时没有受到明显影响。

汇丰还特别提醒员工，不要为了绕过故障，擅自使用个人邮箱或WhatsApp等未经授权的渠道。毕竟涉及客户资料和金融交易，安全问题不能马虎。

欧洲交易所运营商Euronext则直接通知上市公司：有急事，请打电话。

该机构负责运营巴黎、布鲁塞尔、阿姆斯特丹等多个欧洲证券交易所。公司表示，已经安排足够人手处理额外工作，同时会核实来电者身份，确保信息安全。

保险公司Aviva也准备了备用方案。公司周五公布业绩时，提前提供了替代电话号码，还通过蓝牙传输录音文件。

有意思的是，Aviva首席执行官Amanda Blanc透露，公司大约两周前才刚刚进行过一次类似规模的关键系统故障演练，这次算是提前做了准备。

航运巨头马士基（Maersk）则提醒客户，紧急事务可以直接打电话联系，并要求客户核实任何与此次故障有关的异常通知，避免上当。

专家提醒：别把所有业务押在一家科技公司身上

虽然不少企业的核心系统没有完全停摆，但业务节奏还是被打乱了。

两名交易行业人士表示，周五部分市场的交易量有所下降，他们认为这与交易执行受到影响有关。

风险咨询公司Control Risks的Caitlin Egen表示，大型跨国企业通常都有应急预案，但关键服务突然中断，仍然会让整个团队措手不及。

她形容，对不少企业来说，周五早上简直是一团乱：大家首先要解决的，甚至不是怎么完成工作，而是怎么联系上同事和客户。

这次微软故障再次提醒企业，数字化程度越高，越不能把所有业务都放在同一个平台上。

邮箱、会议、文件存储和数据管理全部集中在一家供应商手里，平时确实方便，但一旦系统出问题，多个环节可能同时瘫痪。

备用邮箱、电话、传真和其他文件传输方式，看起来有些老旧，却可能在关键时刻派上用场。对企业而言，真正重要的不是有没有备用方案，而是出了问题以后，这套方案到底能不能用。

来源：温房网综合THE GLOBE AND MAIL