CRA网站崩了！加拿大人报税遇阻急疯！但税务局警告：“迟报，多存款”会狠罚

加拿大，万税之国。一个和所有人息息相关的报税截止日即将到来。

虽然离开4月30日报税截止日期仅剩17天，但大批加拿大人却遭遇CRA网上的一些技术故障，一些人急疯了，担心自己的信息是否能按时提交，会不会被罚款。但CRA就发出提醒，虽然存在问题，但迟报税或在TFSA多存款都可能被罚款。

本周一连几天，记者尝试在CRA网上支付税款，但也遇到了技术问题。虽然登录等其他页面正常，但是一到支付税款的页面就直接提示：

“该页面出现问题（错误 500）。我们预计问题会很快修复。问题并非出在您的电脑或网络连接上，而是我们网站的服务器。下一步该怎么做？请尝试刷新页面或稍后重试；返回主页；返回上一页；或者联系我们…”

CRA 网站的技术问题不只这一个。许多人都急了，有些是登陆问题，有些是文件缺失：无法在个人资料中看到 T4，T3等税表。

CRA 存在哪些问题？

据CTV报道，很多加拿大人发现他们的T3表和其他税表在加拿大税务局（CRA）网站上丢失了。

税局发言人告诉CTV，这些文件丢失是由于一项新的验证程序造成的。该程序于今年1月推出，旨在确保公司和其他组织向政府提交的T3表、T5表和其他税表准确无误。

发言人说：“我们理解纳税人对此的担忧。加拿大税务局正在积极解决任何未解决的问题，包括与税表发行机构协商，以确保税表能够在网站上提供。”

政府预计“大多数”未解决的税表将在4月中旬之前在线提供。但是！目前没有迹象表明4月30日的个人报税截止日期会延长。

据《环球新闻》报道，媒体采访 CRA 的请求被拒绝，但一份声明指出：“我们注意到，一些纳税人无法像往年那样在“我的账户 (MyAccount)”或“自动填写我的报税表 (Auto-fill my Return)”服务中看到某些 2024 年的税务信息单据。”该声明补充道：“我们理解纳税人对此的担忧。”

CRA 表示，虽然正在对其网站进行多项改进，但目前看来至少有一项其他升级仍存在系统漏洞。政府网站上通知人们使用雇主、银行和其他机构提供的单据手动报税。

纳税人一直在向他们的经纪人和会计师报告这些问题，并在社交媒体上发泄不满。“（会计）从业人员并未意识到这个问题。

他们提交的文件要么没有任何问题迹象，要么收到模糊的错误代码，”加拿大注册会计师协会 (CPA Canada) 税务总监 Ryan Minor 表示。

他补充说，他与软件专家沟通后，专家得出结论，这个问题可能也与一次性提交的文件大小有关，而单独提交较小的文件可能有助于暂时解决这个问题。

CRA表示，即使存在问题，纳税人仍有责任确保准确、及时地提交报税表。

加拿大税务局提醒纳税人：“纳税人仍然可以通过将发卡机构提供的报税单信息手动输入到他们选择的报税软件中来提交信息。” 并补充说，预计未提交的报税单将在 4 月中旬之前提供。

“这个处理问题给税务人员带来了麻烦，因为现在你必须手动导入很多以前不需要的东西，”Minor 说。

他表示：“这带来了很多升级烦恼，至少今年是这样。由于出现了很多含糊不清的错误信息，纳税人根本无法理解系统要求的内容。”

税局TFSA数字有“玄机”

加拿大税务局上周发帖警告纳税人，其 CRA “我的账户”中显示的免税储蓄账户 (TFSA) 缴款限额“可能未更新最新信息，为避免多存款，请自己查存款记录”。

政府网站也写道：“为避免过度缴款，我们建议您在我们更新您在线账户信息期间，查看发行机构提供的记录。不便之处请谅解，并感谢耐心等待。”

这里要提醒的是，如果超额在TFSA免税账户供款，税局会有罚款和利息。

CRA 网站上显示相关警告，最终纳税人有义务跟踪自己的缴款和提款情况。

CRA对于TFSA一直有提醒“注意！请保持在限额之内。” 税局且对超额供款的加拿大纳税人会狠罚，超额部分的罚款利息都要每个月1%。

此外，还要小心，自己TFSA账户的存款转到利息叫高的银行或金融机构。这个操作很容易被盯上。因为当年取出的金额，并不会加到未用额度中。

部分提前报税被拒

今年加拿大人在提交 2024 年纳税申报表时还可能遇到提前报税被拒的问题。许多上个月尝试提前提交报税表的人发现，如果有任何资本收益或损失需要申报，就无法点击“提交”按钮。

CRA表示，这个问题源于联邦政府在最后一刻决定推迟原定的资本利得税纳入税率上调计划。该税率决定了个人资本利得（例如出售投资房等所得的利润）中有多少部分需要纳税。

这项上调原定于去年夏天生效，届时25万加元以上资本利得的纳入税率将从一半提高到三分之二，但财政部最近将这一变化推迟到2026年。

由于该公告是在1月底（报税季前几周）发布的，加拿大税务局忙于更新其系统，但问题在3月中得到了解决。

加拿大纳税人急疯了

今年报税季开始时，很多纳税人就开始遇到各种问。一些人都急疯了。

“我登录账户时也遇到这种情况。我不断尝试（关闭浏览器后），终于摆脱了那个界面，成功访问了我的账户。后来，我尝试登录我妻子的账户时，每次输入发送到她手机上的一次性身份验证码，都会弹出“错误 500 – 内部服务器错误”的白页消息。”

“我也遇到这种情况，非常令人抓狂，还好知道我不是唯一一个。我真的很恐慌，因为我不知道我以前的加拿大税务局 (CRA) 登录信息是什么，我以为它要求的就是这些信息。”

 

“我还是无法使用合作伙伴账户登录加拿大税务局 (CRA)。我点了银行，输入了我的账户、卡号和密码，但还会要求输入出生日期、社会保障号、保险号等等。输入完所有信息后，显示：‘我们的记录显示，您已经拥有CRA用户ID或登录合作伙伴凭证。您需要使用该凭证登录才能访问我们的登录服务。’点链接时会跳转到刚刚填写的页面。再次填写时，它会以引号的形式显示相同的信息。”

 

“是呀！我也碰到问题，和客服打了30分钟电话，她们就告诉我不停试吧，没有预计问题解决的时间，报税季遇到这种事也是没sei了”

联系客服也抓狂

即便人们遇到问题，但联系加拿大税务局获得帮助的确也是一个挑战。

Minor 说：“我记得加拿大税务局的电子报税服务台在加拿大东部时间下午 5 点就关闭了，所以西岸的人，因为那里有两三个小时的时差，打电话的时候就没时间了。我听说很难联系到这些人，电话占线等等。很多因素叠加在一起，造成了很多困难。”

今年早些时候，加拿大税务局表示将裁员 450 名定期工，但目的是尽量减少“报税季对纳税人的影响”。

Minor 给加拿大纳税人的建议是积极主动，确保领取纸质报税单，因为考虑到这些问题，目前的报税系统可能不够可靠。

小心被罚款+滞纳金

虽然CRA存在各种问题，但小心延迟报税被重罚！

据《财经邮报》报道，尽管对于CRA来说2025年报税季开局不利，资本利得申报混乱，T税单延迟或在网上缺失等，以及联邦大选迫在眉睫，但“没有迹象表明报税截止日期会延长”。

大多数加拿大人提交2024年个人纳税申报表的官方截止日期仍然是2025年4月30日。如果您或配偶是自雇人士，那么可以在6月16日之前提交报税表（今年通常的延长截止日期是6月15日，恰逢星期日）。但是！如果您欠加拿大税务局（CRA）的钱，仍然需要在4月30日之前支付，以避免不可抵扣的欠款利息，目前该利息按8%的利率每日复利计算。

由于资本利得纳入税率上调（该税率原本会影响2024年6月25日前后的利得，但最近已被完全取消）的逆转，在2024年申报资本利得的纳税人将获得额外的申报时间。CRA宣布，对需要申报资本利得的个人，将减免逾期申报罚款和利息，有效期至6月2日。

加拿大纳税人需要注意的是，如果您延迟提交报税表，可能会被处以相当于欠税余额5%的滞纳金，外加每个延迟月份1%的滞纳金，最高可达12个月。

如果您并非首次延迟提交报税表，并且在过去三年中曾被处以滞纳金，则罚款金额可能会翻倍至未缴税额的10%，外加每个延迟月份2%的滞纳金，最高可达20个月。

此外，还需支付8%的不可抵扣欠税利息，因此，尽管您可能遇到网站崩，税单网上缺失等问题，也务必在截止日期前提交报税表（最好是缴纳所有欠税），否则可能被罚款。

如果遇到问题，报税方法包括：

• • 如果出现故障代码无法查看已提交的文件，请分批次提交小文件重新传；
  • 如果T税单缺失，请联系税单签发方，获取纸质税单递交。通过手动输入税单信息至报税软件完成提交；
  • 如果付款页面崩了，请改用其他付款方式，比如邮寄支票，或在银行付款。

总而言之，在截止日期前想方设法报税，避免罚款。切记！切记！！大家互相提醒下。

来源：超级生活综合