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据温哥华港湾综合报道：今年2月，当塔玛拉·德弗里斯（Thamara DeVries）把位于爱德华王子岛Wheatley River的全家具住宅钥匙交给一户家庭时，她原以为是租给一个四口之家。
但搬家不久后，德弗里斯接到电话，请她协助处理房子的热水浴缸问题。
“我这才发现，住在屋里的是一对父母和十个孩子，这完全不是我们当初约定的情况，”她告诉CBC新闻。
她说，这对夫妇证实这10个孩子都是他们亲生的，并且全都住在房子里。
德弗里斯立即联系了爱德华王子岛监管与上诉委员会（IRAC），这是负责处理房东与租客纠纷的机构。
这起事件随后演变为一场长达数月的驱逐斗争。她说，在法律程序拖延的同时，她眼睁睁看着自己的房子一点点遭到破坏。
> “整个过程可以说是极其痛苦、折磨人、令人筋疲力尽，”她说，“我们现在晚上都难以入睡，财务状况也发生了巨大变化，不仅要支付律师费用，而且他们自4月以来一分钱房租也没付。”
CBC新闻试图前往该房屋采访租客，但无人应门。
“心碎到极点”
德弗里斯最终根据IRAC政策向租客发出书面通知，表明她将进入房屋，并在警方协助下前往。
她表示，因在现场发现具有攻击性的狗，她感到人身不安全，才请求警方在场。结果她看到的情况比想象中还要糟糕。
> “房子主楼的每扇门门框上都插满了刀子——用来阻止我们进入房子，”她说。
> “我们必须拔掉这些刀、推开门，眼前所见简直是一场灾难。”
她说，房屋地下室已被改造成植物温室，所有家具都被丢到屋外暴露在冬季严寒中，浴缸里还有几只小猫。
> “家具没了，全毁了；地板毁了；纱窗门和窗户的纱网全被撕了；厨房完全被糟蹋；地毯肮脏不堪……热水浴缸也坏了，后院看起来像垃圾场，”她回忆道。
> “那一刻，我真的心碎到了极点。”
在屋外，她说租客把后院改造成了农田，并在她家的水井上方倾倒了几卡车粪肥。尽管她多次要求搬走，这堆粪肥依然未被清理。
> “到最后，我可能要承担8万加元的损失，律师费高得吓人，精神压力……远超常人所能想象。”
驱逐命令遭上诉，程序迟缓
德弗里斯在5月底的听证会上提交了房屋损毁照片和房租欠缴文件。IRAC裁定租客需在7天内搬离。
但她说，租客提出上诉，声称他们无法在一周内找到住处，并指控租房市场对大家庭存在歧视。
> “说实话，我完全不明白这两点跟我有什么关系，”德弗里斯说。
根据IRAC文件显示，租客还申请退还房租共14,500加元，并要求精神损失赔偿高达1,200万加元。
但这项申请被驳回。一名IRAC住宅租赁官员写道，租客“未能提出有效的房租退还请求，而我也没有权限考虑租客所称的精神损害赔偿要求。”
双方的下一场听证将以书面形式进行，双方需在本周提交证据。目前尚不清楚何时会作出最终裁决。
> “现在让我痛苦的，不是我缺乏证据，而是这个程序太慢、漏洞太多，而且有些人太懂得如何利用规则，”她说。
> “这一切让我感到极大的不公正，整个过程并不公平。”
“一定要知道自己在做什么”
社区法律信息组织（Community Legal Information）下属“租房PEI”项目经理Rowen Gallant表示，在爱德华王子岛，房东与租客之间的纠纷十分常见。
Gallant说，他们经常接到租客来电，咨询租赁权利或在与房东关系恶化后寻求帮助。
他也指出，房东也应在一开始就清楚了解自己的责任。该机构为房东专门提供了一份指南。
> “这有助于你在问题发生之前就搞清楚自己在做什么，”他说。
他补充道，良好的沟通与关系建立对于预防与管理冲突至关重要。这一点对房东和租客都适用。
> “当双方都清楚租赁法律的运作方式、知道自己的权利以及对彼此的责任时，这样的关系才最有可能成功。”
来源：温哥华港湾综合