ICBC翻车！轻微碰撞竟然给全责司机开天价账单，法庭：只付$150！

据Vancouver Sun报道，ICBC原本要求全责司机支付高达$4300元的维修账单，但在司机坚持维权、将ICBC告上BC省民事法庭（civil resolution tribunal，CRT）后，法庭最终推翻ICBC的账单，车主只需向ICBC支付$150元。

据报道，BC车主Ali Reza Abolfathi在自己倒车时，不小心与另一辆车“亲密”接触，自己的保险杠撞到了另一辆车的左侧，并导致对方的尾车灯罩破碎，但当时尾灯仍可以亮着，继续工作。

本来此次事故没有多大的损失，然而，Ali 却在不久后收到了ICBC寄来的“天价”账单。

ICBC 称，对方车主因这次事故在2022年9月花费了$4,328.90 元进行维修。由于Ali驾驶的是一辆未投保的车辆以及Ali有错在先，ICBC便以其“驾驶疏忽”为由，向他追讨这笔费用。

Ali看着与实际损毁严重不符的罚单，陷入了沉思，Ali承认自己确实存在驾驶疏忽，但他清楚地记得，当时那辆车本来就破旧不堪、锈迹斑斑，现场也只是轻微碰撞，怎么可能需要花上几千块来修？

在与ICBC沟通未果后，Ali以对造成车辆损害无异议、但实际损失与索求赔偿差距过大为由，将ICBC告上民事法庭，来维护自己的权利。

 

ICBC证据不足

在庭审中，Ali表示，此次撞车事故的损害仅限于对方的一个塑料尾灯罩，而且他当时车速很慢，不可能造成其他严重破坏。因此他表示，自己造成的损害仅限于一个价值不到$200元的尾灯罩，不应该为ICBC所主张的天价维修费用买单。

ICBC方则表示，他们是根据被撞车主的索赔请求，报销了$4,328.90 元的维修费。维修项目包括更换尾灯、保险杠、后备厢锁，还包含喷漆、拆装以及临时交通工具费用。

但ICBC方唯一有的证据，就是对方车主提供的一张内部系统截图，上面仅显示了对方据称支付给修理厂的金额。

而且，法庭审理后还发现，ICBC的这份账单存在着漏洞。首先，它只是内部文档截图，并非正式发票；其次，没有任何维修前后照片、证人陈述、事故损伤评估、明细项目或价格解释。

而且这些维修范围明显超出了Ali表述中所造成的损害范围，因此，法院表示：“ICBC 显然没有以优势证据的标准证明其损失。”

由于缺乏费用明细和审核证据，法庭只能采信Ali的证词“更换一个塑料尾灯罩的费用不会超过 $200元”作出判断，最终法庭推翻了ICBC的原有判决，并裁定Ali最后只需赔偿ICBC$150元即可。

 

会吵的孩子有糖吃？

在现实生活中，很多大温车主遇到类似情况时，往往秉持着“多一事不如少一事”的心态，加上觉得 ICBC 是权威机构，所以即使对结果有异议，也选择直接缴纳费用、息事宁人。

但Ali的事情也告诉我们，ICBC案件众多，在某些证据不足的情况下，确实可能无法做出100%绝对公正的判断。因此，当车主遇到像Ali这样对索赔金额或判定结果有疑问的情况时，应该认真审核，如果有异议，一定要勇敢争取自己的权利。

当然，这也不是鼓励大家向ICBC无理取闹，而是在确实有失公正的前提下，要进行合理的维权。

ICBC也为车主们提供了几种官方申诉与维权途径，当你觉得对结果不满意时，可以尝试以下方法：

1.与ICBC理赔代表沟通

在任何情况下，车主都可以先与你的理赔代表沟通。双方需清楚了解所有考量因素，这个过程可以复盘出你忽略的细节或提出对责任认定的质疑。

如果你已经收到责任认定通知，但不同意其内容，也可以直接向理赔代表询问申诉流程，联系邮箱为responsibility.review@icbc.com,要记得在90天内进行申诉。

若异议并非针对责任认定，而是对 ICBC 的处理结果不满意，也可以要求与理赔代表的上级主管沟通，请求对案件进行重新审核。

2.联系ICBC公平事务办公室（Fair Practices Office）

如果你对 ICBC 的处理仍感到不公平，或者与理赔代表无法达成一致，可向 ICBC 的公平事务办公室提出申诉。它们的联系电话为：1-800-445-9981和604-982-6210，寄送纸质申诉邮件的地址为：151 West Esplanade，North Vancouver BC V7M 3H9，此办公室的办公时间为周一至周五，上午8:30至下午4:15。

该办公室会针对你认为不公正的决定展开调查，并可能提供进一步的解决方案。

3.通过民事法庭解决争议

如果你依然不同意 ICBC 的责任评估或理赔金额，且前两种方式未果，那就可以考虑向BC民事法庭（CRT） 申请裁决。

CRT的裁决具有法律效力，ICBC也会根据裁决结果修改原有处理决定。

4.通过法院提起诉讼

如果案件涉及金额较大或争议复杂，车主也可以选择向BC省最高法院提起诉讼。不过需要注意的是，走法院流程可能耗时较长，甚至持续数年，而且法院的判决是最终决定, ICBC会依据裁决做出相应调整。

不是每一次“吵”都能换来“糖”，但有理有据的坚持，也许能帮你省下几千块。

来源：温房网综合VancouerSun、ICBC官网