据Daily Hive报道:想直观感受加拿大如今的经济困境,可以通过很多方式,其中之一是:看似规模很大、生意很好的店,却突然宣布关门停业。
7月27日,华人非常喜爱的日本服装、家居用品品牌MUJI 无印良品宣布:位于素里Guildford Town Centre的大温规模最大的“旗舰店”,将永久关闭!
Guildford Town Centre的无印良品从盛大开业到关门,仅仅4年时间。只不过,当各家媒体联系无印良品和Guildford Town Centre想了解详细情况时,对方都三缄其口,不直接回应。
无印良品门店的关闭,并非只是在大温,也并非开始于最近:早在今年春天,位于多伦多密西沙加Square One购物中心的无印良品门店就已经关闭,原因自然是租金高、销售额不够。
全国第二大门店,不幸“落幕”
2020年6月,无印良品在Guildford Town Centre开业,位于商场最显眼的位置、是商场规模最大的租户之一,占地1.58万平方英尺,分为两层。
Guildford Town Centre的无印良品门店不仅是大温地区最大,在全国也能排在第二位,仅次于多伦多市中心的无印良品旗舰店。
整个大温第一家无印良品门店,想必华人们非常熟悉:2017年8月在本拿比Metropolis at Metrotown开业。在开业的前几年,生意都非常好,人来人往络绎不绝。
由于生意比预期的还要好,Metropolis at Metrotown的无印良品门店更是在2018年进行扩张,面积达到了1.23万平方英尺。在Guildford Town Centre的无印良品开业前,Metropolis at Metrotown的无印良品是西海岸旗舰店。
2017年12月,大温第二家无印良品门店在Downtown闹市区Robson St开业,生意同样比想象的还要好,因为其主打的极简风、日系生活态度和还算亲民的价格深受大温居民、尤其是亚裔居民喜爱。
随后,大温第三家无印良品门店在华人比例最高的列治文开业,选址是CF Richmond Centre,不过面积只有6300平方英尺,是大温规模最小的无印良品门店,不过随后也扩张到了9200平方英尺。
之所以强调面积扩张,是因为在实体经济已经被网购冲击的疫情之前,其实一些大的商家已经不太撑的住,更多的是选择缩减规模,而无印良品却能不断扩张、增加门店面积,足见其强势。
正因如此,当人们发现无印良品在多伦多、温哥华居然开始陆续关店,才觉得很惊讶 —— 难道,这么“强势”的公司,也不行了吗?
全球营业收入连创新高,但在北美水土不服
并非是无印良品公司营收出了问题:事实上,无印良品在2023年的营业收入高达5810亿日元,远超2020年以来的每一年,生意蒸蒸日上,早已恢复到疫情前水平。
过去一年,无印良品在全球的资本投资力度也是疫情以来的新高,家居用品的销售额已经能和全球顶尖的家居巨头相抗衡,丝毫没有颓势。
除了在家居、服装领域占有一席之地外,无印良品在亚洲的业务还包括咖啡馆、酒店、甚至露营地,可以说是八面玲珑。
之所以在多伦多、温哥华关店,无印良品的年度报告中坦言:“在北美和欧洲,我们的门店规模一直很小、营收一直打不到预期。”
“这是因为无印良品的理念、产品选择、风格尚未得到充分传达,并不能被欧美主流居民的审美理念所接受。”
道理很好理解:无印良品生意最好的门店是Metrotown和Richmond Centre,因为这两地的东亚裔比例最高;关闭的门店在素里,Guildford社区的东亚裔比例明显低不少,店面却又最大,生意当然好不了。
在疫情期间,美国无印良品一度破产
无印良品主要针对的族裔是东亚裔(中日韩),在东亚裔比例不俗的加拿大都有些水土不服,那么大家能想到:无印良品在美国更加水土不服、境遇更差。
事实的确如此:人口3000多万的加拿大,有7家无印良品分店,而人口3亿多的美国,也不过只有12家无印良品分店,而且没有哪家能用“生意兴隆”来形容。在疫情期间,美国无印良品甚至宣布过破产。
其实无印良品和美国是有渊源的 —— 早在2001年就收到美国纽约现代艺术博物馆的邀请,希望他们能在博物馆商店里销售,因为无印良品的理念是对环境友好。
2007年,无印良品在纽约开设第一家店,一开始也是大排长龙形势一片大好,但在退潮之后,无印良品却发现自己的理念和美国人是截然相反的:
无印良品前任掌门人松井忠三,在自己的《无印良品世界观》书中,精辟总结了为什么无印良品在美国不“吃香”,这个观点放在加拿大也适用:
“同样是自由的美学,美国人想要的自由,是释放欲望的自由,无印良品的自由却是克制欲望的自由。他们的精神的确有相通相融之处,但或许还没到能够融合两地文化的程度。”
当人的气场和品牌的气场不搭的时候,那么注定了这个品牌不属于这些人。无印良品想赢得北美居民的心,确实不是一件容易的事。
来源:温房网综合Daily Hive
免责声明:转载此文章的目的旨在传播更多信息以服务于社会,版权归原作者所有,我们已在文章结尾注明出处,如有标注错误或其他问题请发邮件到18cacom@gmail.com,谢谢!