加航重大延误 竟拒绝补偿 杠上交通部! 回国机票暴涨$2000+

据加新网综合报道：一转眼即将迎来暑期出行的高峰季节，各大机场客流量激增。越是繁忙，越是容易忙中出错。有些错误可以弥补可以原谅，而有些则不能——譬如加航。

在最近两周里，加拿大航空简直是丢脸丢到了国际。从5月25日到6月1日期间，先后多次因为IT技术问题，导致大规模的航班延误和取消。据不完全统计，光6月1日就影响了500多班次的航班，超过了当天总量的四分之三。

严重的系统故障甚至让美国联邦航空管理局下发了禁飞令！

这一系列由故障造成的影响，使得乘客懊恼。许多人已经联系了加航客服，寻求赔偿。然而出乎意料的是，加航的客服拒绝支付乘客索要的赔偿金。

按照加拿大交通部长奥马尔·阿尔加布拉 (Omar Alghabra) 早在4月24日就公布了交通运输的改革新规，修订乘客权利规则，让航空公司承担更多责任。

并在4月24日宣布要改革，修订乘客权利规则，让航空公司承担更多责任。

根据新规，政府将对将对航空公司违规行为的最高罚款增加到原来标准的10倍，也就是提高到$25万加币。

而对于乘客方面，超过3小时的延误或在预定起飞时间14天内取消航班，可获得$125加币至$1000加币的赔偿——航空公司若想抵赖，必须证明有不可抗力，比如天气、安全、获机械问题，而不是乘客举证。

然而，不少乘客得到的来自加航客服的答复却尤为讽刺，乘客道格拉斯·贾德森 (Douglas Judson) 在接受CTV News采访时展示了他收到的邮件回复：

“很抱歉，针对本次情况，要求的赔偿不适用，因为中断是由我们无法控制的事件造成的。由于不可预见的技术问题导致航班延误，影响了我们的供应商之一，这影响了我们的运营。”

显然，加航想都不想，就直接把延误的责任推给了“不可抗力”四个字。

道格拉斯非常恼怒，他说，自己6月1日从温尼伯飞往多伦多的航班延误了3个多小时，对他个人的商务行程造成了损失。

“这其中的不诚实和不尊重最令人恼火，关于什么时候是他们的责任、什么时候是不可抗力，加航总是有一套非常有趣的‘自洽’的逻辑。”

道格拉斯补充道，事后加航客服表示，作为善意的表示，会给他一张优惠15%的优惠券，供他下次飞行使用。

就打个85折，别说诚意，打发要饭的都不够。

当道格拉斯将自己的经历告诉CTV News后，加航迅速滑跪了。面对记者的质疑，加航发言人称，是客服搞错了。

“我们加拿大航空公司正在依据航空乘客保护条例(APPR)作为补偿标准。我们会重新联系受影响的乘客，并发放现金补偿。”

你相信这仅仅是客服的错误吗？

早在5月25日，加航第一次发生大规模延误事件时，交通部长奥马尔·阿尔加布拉 (Omar Alghabra) 就公开发表讲话，强调了承运人的赔偿责任。

而当第二次大规模延误发生时，交通部长又说过：“加拿大航空公司对受到影响的乘客负有义务，因为这是由航空公司可以控制的事情造成的。”

交通部长当天已经盖棺定论的事情，到了客服口中，又被推诿成了不可抗力。小小客服有这么大的决断能力，擅作主张？在小编看来，这肯定是上级下派的话术，能忽悠一个乘客便是一个，若不是有人捅娄子给新闻媒体，恐怕能拿到合理补偿的人只是少数。

不光是航空延误乱象令人忧心，对于加拿大华人和即将赴加拿大的中国留学生来说，暑期票价暴涨简直超出了普通家庭的负担能力。

由于中加增航迟迟不见下文，由中国的航空公司运营的航班机票价格日攀新高。

咱们单单看单程票，厦门航空暑期最低经济舱票价为$1968。

四川航空温哥华飞成都的票价则要$2207。

国航温哥华飞北京，$2341，还是折扣后……

海航温哥华飞深圳，$2306。

这些票价看了实在让人欲哭无泪……

2023年过半了，机票价格什么时候才能恢复正常啊？

 

神童！这女孩将创造历史 成加拿大最年轻大学毕业生！

本周六（10日），12岁的神童安莎·格蕾丝·帕特丽夏·丹尼斯（Anthaea-Grace Patricia Dennis）将成为加拿大有史以来最年轻的大学毕业生。

在她这个年龄的大多数孩子更关心的是在课间休息时看电视或玩游戏时，丹尼斯正在努力攻读渥太华大学生物医学科学学士学位。

“我也会为自己高兴，而不仅仅是为别人高兴。我为自己能走到这一步感到自豪，尽管像我这样的人经历了很多障碍和阻碍，”她在接受采访时说。

丹尼斯的母亲约翰娜·丹尼斯说，她在女儿两岁半的时候就意识到她很特别。

约翰娜是一位单亲母亲，同时她也建立了自己的学术生涯。在获得多个学位后，她现在是一名法学教授，并在女儿的教育中发挥了重要作用。

丹尼斯在九岁时就开始了攻读学位，跟随她母亲约翰娜·丹尼斯(Johanna Dennis)的脚步。

帕特丽夏·丹尼斯(Patricia Dennis)的母亲说，当她不研究或撰写学术文章时，她是一名“非常优秀”的小提琴手。她还喜欢和她的猫一起玩，和家人一起疯狂地看电视。

“我觉得我去参加毕业典礼的部分原因是为了我的母亲，我想对她说，‘谢谢你一直在那里支持我。’ 我认为这是毕业的首要目的，”丹尼斯说。

在密集的大学课程中，这位过于年轻的孩子面临着一系列独特的挑战。她不得不面对人们对她的外表、言谈和行为的先入为主的看法和期望。

“我对那些年轻、有天赋、聪明、有才华的人的建议是，不要让别人的期望打倒你。”

到目前为止，她大学生涯的亮点是完成了一篇 40 页的论文，主题是小脑的关系功能活动——大脑中负责协调平衡和运动的部分——以及惯用手习惯。

该论文得出的结论是，右撇子和左撇子的大脑和手之间的连通性存在显著差异。

在对该主题进行了大约一年的研究后，她在渥太华-卡尔顿生物研究所研讨会上展示了她的发现。

暑假结束后，丹尼斯计划继续攻读研究生，她的前三名候选学校是麦吉尔大学、多伦多大学和伊利诺伊理工大学，她有兴趣在那里继续她对小脑功能活动的研究。

“我很有动力，因为我可以成为第一个(做)某事的人。你知道，能够向其他年轻、有天赋和才华的人展示这样的事情是可能的，你可以克服这些障碍，这是我一直想做的事情。”

来源：加新网、加拿大都市网综合