据温房网综合报道:一名前蒙特利尔银行(BMO)理财顾问因伪造客户签名、挪用客户资金,甚至把手伸向已故客户的遗产账户,近日被加拿大投资监管组织(CIRO)永久禁止从事证券行业,并罚款5万加元。
涉事人Christina(Lorna)Cole曾在BMO Squamish分行担任注册理财顾问,任职时间为2020年至2024年。


调查显示,事情发生在2023年10月。当时,一位客户去世后,家属前往银行办理遗产手续,要求赎回一笔价值24,258加元的GIC(保证投资证)。
按照正常流程,这笔钱应直接进入遗产账户,但Cole却先把资金转入银行内部的过渡账户(Suspense Account)。
随后,她伪造另一位客户的签名,为该客户补办了一张银行卡,并利用这张银行卡,将约23,800加元转入该账户后提走。
其中约3,000加元被她用于偿还个人债务和日常开销。
一个月后,另一位已经去世客户的配偶要求赎回TFSA账户中的94,471加元。
Cole再次采用同样的手法,先将资金转入内部账户,再偷偷转走1,000加元到自己控制的账户,并准备继续提款。
不过,这次银行及时发现异常,在她进一步转移资金前将其停职。
调查期间,银行追回了Cole个人信用合作社账户中的23,000加元。
随后,BMO向两位客户的遗产全额赔偿了损失及相关利息,因此客户家属最终没有蒙受经济损失。
今年6月举行的听证会上,Cole承认了全部违规行为。
她表示,自己长期患有严重抑郁症,目前靠一份接近最低工资的工作维持生活,丈夫失业,两人暂住在父亲位于阿尔伯塔省Red Deer的公寓里,经济状况十分困难,甚至面临无家可归,因此无力支付罚款。
不过,听证小组认为,她提交的财务资料并不完整,也没有主动归还涉案资金,而是在银行要求追回款项、律师建议配合后,才同意返还账户里的资金。
CIRO认为,Cole的行为并非一时失误,而是针对多名客户实施的故意行为,其中还涉及已故客户的遗产账户,性质十分严重。
监管机构表示,为保护投资者和维护市场诚信,必须对其作出最严厉的行业处分。
最终,听证小组决定:永久禁止Cole从事任何证券及投资相关注册业务;罚款5万加元;追缴非法所得1,801加元。
目前,Cole没有刑事犯罪记录,也尚未面临刑事指控。CIRO并未透露此案是否已移交加拿大皇家骑警(RCMP)进一步调查。
来源:温房网综合RICHMOND NEWS
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