突发! Rogers和Fido确认涨价, 大批用户已收到通知, 每月多付$5!

据温哥华港湾综合报道：多名用户近日反映，Rogers及其子品牌 Fido正计划从今年7月起上调无线套餐价格，而相关通知已经出现在部分用户的最新账单中。

从目前披露的信息来看，此轮涨价幅度相对一致：大多数用户的套餐费用将每月上调约5加元（另加税），也有少部分用户的涨幅为4加元。

不少用户已在社交媒体上表达不满，认为在服务内容未发生变化的情况下提价难以接受。

一位用户分享的Rogers账单通知显示，公司将涨价归因于网络投入：

“我们持续投资于加拿大最可靠的5G+网络和最佳移动体验。为支持这些投资，您的无线套餐月费将上调5加元（另加税），自2026年7月15日或之后的下一期账单开始生效……账单中将新增一项‘Wireless Plan Rate Adjustment（套餐费调整）’。”

同时，Rogers方面强调，除价格调整外，现有套餐的服务内容不会发生变化；若用户不满意，可联系客户服务咨询或处理。

值得注意的是，一些用户反映自己“刚换套餐就涨价”。

例如，有Fido用户在Reddit表示，几个月前才转入每月25加元、包含80GB流量的自带手机（BYOP）套餐，如今便收到涨价通知。

但也有用户表示相同套餐并未被调整价格，这意味着本轮涨价并非全面统一执行，而是存在一定差异，具体情况“因人而异”。

截至发稿前，媒体已就涨价细节向Rogers求证，但尚未获得正式回应。

对于已经或即将受到涨价影响的用户，目前可行的应对方式大致有三种。

首先是直接联系运营商客服进行协商，在个别情况下，用户确实有机会争取到减免涨幅甚至取消涨价，但成功率并不稳定，且客服资源普遍紧张。

其次是向监管机构投诉，例如通过加拿大电信电视服务投诉委员会（CCTS）提交申诉，部分用户反馈这一渠道有效，不过处理周期较长，也无法保证最终结果。

第三种方式则是更换运营商，这通常是最直接且见效最快的选择，不仅可以享受新用户优惠，还有机会触发原运营商的“挽留优惠”（win-back offer）。

从整体环境来看，当前更换运营商的门槛已经有所降低。

加拿大监管机构CRTC已禁止收取激活费及部分“隐性收费”（junk fees），尽管三大运营商仍尝试通过不同名目收费，但一般来说，通过线上办理或选择自带手机（BYOP）方案，仍然可以避开大部分额外费用。

综合来看，这一轮涨价大致呈现出“普遍但不完全一致”的特征：多数用户面临约5加元的月费上调，但并非所有人都会受到影响。对于不愿接受涨价的用户来说，谈判、投诉或直接更换运营商，仍然是当前最现实的三种路径。

来源：温哥华港湾综合