据温哥华港湾综合报道:一位女子称她在春季被反复拒绝获得足够的急诊护理,她对纽芬兰与拉布拉多省的医疗系统提出强烈批评,表示自己因多次被告知她的坏死性阑尾炎仅是焦虑或便秘而心理受到了严重创伤。
21岁的Joy Spence表示,今年5月,她在近两周的时间里去了圣约翰市的两家医院的急诊部门。
一开始她只是感到右侧虚弱和腹痛,很快便因躯干剧痛而恶化为昏厥。
但是,无论症状多么严重,医生们还是不断让她回家。
“他们只是告诉我,‘你的血液检查正常,没什么可以做的。’然后让我回家,接着又是同样的事,”她说。“我又回去一次,他们会让我做血液检查,说一切正常。”
超声波和CT扫描似乎什么都没发现,但Spence在极度的痛苦中表示,她别无选择,只能继续回医院,她说,最终她被遗弃在候诊室里,医院工作人员置之不理。
“如果没人帮助我,我就死了,”她回忆说,自己在医院里哭喊着,看到医生和护士从她身边走过。
有一次,她被一个门诊诊所的护士直接打发了。
“有人对我说,‘我不知道你期望我做什么,’”她说。“‘你是个健康的21岁年轻女性。’”
有一晚,她说,她的男朋友不得不帮她上了救护车。Spence痛得无法保持清醒,也无法自己站立。
“我记得救护车上的那个人告诉我……他经常看到其他年轻女性进医院,被误诊并且没有被认真对待,”她哭着说道。
“他说他会尽最大努力……为我争取。”
Spence表示,在12天的时间里,她去了圣约翰的健康科学中心和圣克莱尔仁爱医院急诊部大约10次。她还看了家庭医生,家庭医生除了让她直接与健康科学中心的外科医生联系外,几乎无能为力。
她说,每次去看医生,医生都会让她回家,并被告知要跳舞或做瑜伽来治疗医生认为的焦虑或便秘。
“我吃了很多泻药,”Spence回忆说。“我会告诉他们……什么都排不出来。我觉得不只是这个,应该不只是这样。但不,他们死心塌地认为是便秘,只有便秘,似乎只能是那个。”
当忽视致命时
CBC新闻采访了几位在Spence将她的故事公之于众后联系她的其他女性。这些女性也描述了自己病情被轻视和误诊的经历。
21岁的Mackenzie Angelo告诉CBC新闻,她因严重腹痛到医院就诊,遭到医护人员训斥,称她浪费了医生的时间,而她至今依然没有被正确诊断或充分治疗。
另外两名女性也告诉CBC新闻,她们花费数月寻找答案,最终被诊断为危及生命的疾病。
其中一位女性表示,医生告诉她,她“太年轻、太健康”,不会患上严重疾病。在一年内去过急诊科超过十次,直到她的疼痛加剧、无法排便时,才被诊断为肠梗阻。
另一名女性最终被诊断为阑尾炎,但她在急诊室被反复送回家,只给她止痛药,并告诉她得了卵巢囊肿或子宫内膜异位症。她表示,医生五个月来除了做血液检查和按压腹部外,什么也没做;直到她接受了超声波和结肠镜检查后,才保住了生命。
曾是急救员的Julia Brewer表示,Spence的故事令她感到毛骨悚然。她自己的母亲Peggy Brewer在2015年被急诊医生一再告知只是压力过大,直到三个月后被诊断为卵巢癌。
等到她最终接受了超声检查来诊断腹部疼痛和肿胀时,Brewer说,已经太晚了——癌症已经扩散。
“他们发现了一个像哈密瓜一样大的肿瘤,”Brewer告诉CBC新闻。“她死于癌症,但没人关心。”
Brewer说,在圣约翰的两家医院,没人认真对待她母亲的抱怨,每次她母亲都被忽视。即使Peggy在痛苦中尖叫,有一位急诊医生还曾告诉她要回家,不要再回来,Brewer回忆道。
“你被这些你信任的医生和护士告知不可以再去医院——你该怎么办?”Brewer说。
“什么时候我们才能停止告诉女性不要情绪化?她已经死了,这不是情绪。”
“不在他们的考虑范围内”
Spence表示,医生终于开始认真对待她时,是她在健康科学中心的走廊呕吐,呕吐物是绿色和黑色的。
一位偶然路过的年长医生注意到了,停下脚步。Spence说,他立即识别出问题是阑尾炎。
在那位医生的建议下,Spence终于被推进了手术室,她说,她的阑尾已经破裂并坏死,最终被取出。
“我觉得,当我走进那个房间时,他们看到一个21岁的年轻女孩时,立即把我排除在外,认为我不可能有什么问题,”Spence说。
“我没有在他们的考虑范围内,如果他们没有对我有这样的先入之见,或许这些想法就不会产生,我可能会得到应该得到的正确护理。”
“这里的大问题是,这是一个系统性的问题,”圣约翰市妇女地位委员会的倡导协调员Bridget Clarke说。
Clarke表示,医学研究、药物开发和科学研究历史上“大多是由男性主导、为男性做的”,这固有地带来了偏见,影响到对女性和性别多样人群的护理和治疗。
纽芬兰与拉布拉多省的医生和护士短缺问题只加剧了这一问题。
“每当出现社会或经济危机时,某些群体的人往往会受到更大的影响,”Clarke说。“如果你是女性、有色人种或残疾人,你的风险就更大,可能会在危机中经历歧视或潜在伤害。”
纽芬兰与拉布拉多卫生服务局发言人在一份声明中表示,卫生机构“不容忍,也不忽视任何关于在我们设施内存在歧视的担忧”,并表示任何担心自己获得护理质量的人可以联系该机构的客户关系办公室。
Spence仍在努力从她的痛苦中恢复过来。从身体上讲,她现在已经没事了:她的阑尾已经取出,伤口也愈合了。
但她表示,她已经失去了惊人的体重,晚上醒来时常常喘不过气,每当回想起医院时,她不禁流泪。
“我掉了很多头发,”她说。“心理上,这真是一个挣扎。”
在CBC新闻要求评论并确认Spence接受采访后,她才收到了卫生机构的道歉。她表示,这个道歉让她感到空洞和沮丧,因为打电话给她的经理并没有解释为什么她在等待入院时一再被忽视。
她的病情以及她说在寻求护理时所遭遇的对待,已经彻底改变了她的生活。她已决定休学一年,失去了工作。她表示自己正在寻找创伤治疗,但现在没有足够的钱支付治疗费用。
“我认为作为年轻女性,我们总是被告知该做什么,如何思考,不要相信我们的直觉,”她说。
“但大多数时候……直觉是对的。我知道我生病了。我知道发生的事情不对,如果我没有继续回医院,我可能就死了。”
“如果我听了那些医生,回家去了——那会发生什么呢?”
来源:温哥华港湾综合
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