突发！加拿大电信巨头断网！13万人失联! 银行瘫痪 买菜刷不了卡!

据CP24报道：5月21日，加拿大电信巨头Bell突发大规模服务中断，全国超13万用户无法正常使用网络、手机和电视服务。

故障追踪网站Downdetector数据显示，此次断网从东部时间上午9点左右开始，影响范围覆盖温哥华、多伦多、蒙特利尔等主要城市。

这不禁让人想起2022年Rogers的“史诗级断网”，加拿大电信系统的脆弱性再次引发热议。

 

📉 断网现状：哪些服务受影响？

根据CP24报道及用户反馈，此次Bell断网主要涉及：

✅ 移动网络：手机无信号、无法拨打电话
✅ 家庭互联网：Wi-Fi断连，部分用户出现间歇性中断
✅ 电视服务：Bell Fibe TV用户无法观看节目
✅ 企业服务：部分商户POS机、银行终端瘫痪

#BellDown 迅速登上推特热搜，愤怒的用户纷纷吐槽：

“上班时间没网络，整个公司都在干瞪眼！”

“连911都打不出去，这太危险了！”

“我家的安防系统离线了，现在都不敢出门…”

 

🔍 断网原因猜测

Bell官方尚未公布具体原因，但技术专家分析可能涉及：

• • 核心网络故障：类似2022年Rogers断网，因内部系统升级失误导致
  • 网络攻击：近期全球电信公司频遭黑客攻击（参考Telus 2023年数据泄露事件）
  • 基础设施老化：加拿大电信网络更新缓慢，设备超负荷运行

值得注意的是，此次断网恰逢Bell宣布“5G网络扩容计划”的第二天，网友调侃：“这就是你们的新技术？”

 

⚠️ 应急提醒：断网时该怎么办？

紧急呼叫：若手机无信号，可尝试用其他运营商网络拨打911（加拿大法律规定，即使无SIM卡也可拨打紧急电话）

备用网络：公共Wi-Fi（图书馆、咖啡店）或朋友手机热点

现金支付：商户需准备备用收款方式，避免交易中断

重要更新：关注Bell官方推特@Bell_Support或本地新闻电台

 

📌 历史回顾：Rogers断网事件的教训

2022年7月，Rogers全国断网持续近24小时，导致：

1000万用户失联

紧急服务瘫痪（多地911无法接通）

经济损失超$1.4亿

事后调查发现，故障源于“维护更新时的路由配置错误”。加拿大政府随后要求电信巨头制定“网络冗余方案”，但显然成效有限。

 

🇨🇦 加拿大电信业：垄断与脆弱的恶性循环

此次事件再次暴露加拿大电信市场的深层问题：

• • 垄断严重：Bell、Rogers、Telus三巨头控制90%市场份额
  • 服务昂贵：加拿大手机话费全球最高，但网络稳定性排名仅列OECD第25位
  • 监管滞后：CRTC（加拿大广播电视和电信委员会）被批“监管不力”
  • 网友怒斥：“我们付着最贵的账单，用着最烂的服务！”

 

🚀 未来对策：用户如何保护自己？

多运营商备用：例如主号用Bell，副卡用Rogers

家庭网络分流：安装不同供应商的备用网络（如Starlink卫星互联网）

推动政策改革：向议员施压，要求加强电信基建投资

 

📢 最新进展

截至发稿前，Bell表示“已定位问题，正全力修复”部分多伦多用户报告服务逐步恢复。

加拿大工业部长发声要求Bell提交故障报告。

来源：多伦多生活综合